Skip to content
ข้อกำหนด HENGHENG88
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hengheng88
วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร ก่อนใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านเนื้อหาด้านล่างให้ครบถ้วน เพราะการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ครอบคลุมการใช้บัญชีทั้งหมด
-
รองรับ SCB Easy และ KBank
-
บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
สาระสำคัญของนโยบาย
ขอบเขตและเงื่อนไขหลักที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการใด ๆ ของ hengheng88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว การเปิดบัญชีหมายความว่าคุณยืนยันว่าตัวเองมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดและอยู่ในเขตอำนาจที่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ได้ สิทธิ์การเข้าถึงบางอย่างอาจถูกจำกัดตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ และเป็นความรับผิดชอบของคุณเองที่จะตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนทำธุรกรรม เราสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ทุกธุรกรรมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทาง
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ดำเนินการตามเงื่อนไขของธนาคารไทยพาณิชย์และข้อกำหนดของ hengheng88 โดยข้อมูลการโอนจะแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
-
KBank
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ใช้ช่องทาง Bank Transfer มาตรฐาน ยอดเงินและสถานะธุรกรรมตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณในแพลตฟอร์ม
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงรองรับทุกธนาคารหลักในไทย คุณต้องระบุข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและเก็บสลิปยืนยันการโอนไว้ทุกครั้ง
-
การปรับเปลี่ยนข้อกำหนด
เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนด การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าหลักของบัญชีคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม hengheng88 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ก็มีส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของเราโดยตรง ตารางด้านล่างแสดงความแตกต่างอย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการภายในแพลตฟอร์มของเรา
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงประวัติการทำรายการทั้งหมดในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊ค ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ hengheng88 โดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุม: เงื่อนไขของธนาคาร นโยบายของผู้ให้บริการเกม และบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ออกจากแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว รายการฝาก-ถอนเงินทุกรายการมีการบันทึกไว้และคุณสามารถขอสำเนาได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา การแก้ไขข้อมูลสำคัญบางประเภทอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้าบัญชี คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ ทีมของเราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ ไม่มีค่าธรรมเนียมในการยื่นคำขอทบทวนข้อมูล
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี คุณเห็นรายการทุกรายการพร้อมวันที่และสถานะ หากพบรายการที่ไม่ตรง ให้บันทึกภาพหน้าจอแล้วแจ้งซัพพอร์ตทันที
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชีได้ในหน้าตั้งค่า การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญจะมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมที่หน้าดังกล่าวระบุไว้ชัดเจน
-
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุหมายเลขรายการและวันที่ เพื่อให้ทีมของเราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
-
ปิดบัญชี
หากคุณไม่ต้องการใช้บริการต่อ คุณขอปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราพร้อมช่วยคุณดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของแพลตฟอร์ม สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีและหมายเลขธุรกรรม สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มครอบคลุมขั้นตอนพื้นฐานส่วนใหญ่ เปิดดูได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ
ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
hengheng88 เก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้เพื่อดำเนินการตามที่คุณร้องขอและปฏิบัติตามข้อกำหนดภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย และคุณสามารถขอตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ คุณดูข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันการเข้าสู่ระบบทำงานได้ปกติและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและเราไม่เห็นรหัสผ่านจริง หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีแล้วแจ้งซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมให้
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใครบ้าง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบน hengheng88 โดยไม่คำนึงถึงช่องทางที่เข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงบริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนด การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าหลักของบัญชีคุณหลังเข้าสู่ระบบ คุณควรอ่านการเปลี่ยนแปลงก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไป เพราะการใช้งานต่อถือว่าคุณยอมรับแล้ว
ฉันตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี คุณเห็นรายการ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ทุกรายการพร้อมวันที่และสถานะ หากพบรายการที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
ฉันมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้างและขอดำเนินการแก้ไขหรือลบได้ ทั้งนี้บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันทำอะไรได้บ้าง
คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการดูแลตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการเกมจากผู้ให้บริการอื่นด้วยไหม
ข้อกำหนดของ hengheng88 ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่ให้บริการในล็อบบี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่งแสดงภายในหน้าเกมนั้น ๆ